営業の戸井です。
マイクロソフトのOS、Win10が提供され1カ月が経ちます。
先日、お仕事で使用されているPCをWin10にした所
プリントが出来なくなってしまったとのことでした。
調べてみるとプリンタードライバーがwin10に対応していない
ことが判明しました。
結局win10からwin7へダウングレードをしてプリントは
通常に出力することが出来るようになりました。
win10にアップグレードする際は、ご使用のPCメーカーのHP
をご確認して頂き、いつもご利用して頂いているアプリ
ケーションがお使いのOSに対応しているか確認してから
Win10へのアップグレードを検討した方が良いかと思い
ます。
尚、win10のアップグレードは1年間、無償でアップグレード
が行えるとのことですので、少し時期をみてからの
方が良いかも知れません。